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 Bureau des réclamations

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Marauth
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Marauth

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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 11:49

@Gulix a écrit:
Et puis des fois on oublie, et si le coach en face est pas trop chiant, on joue avec les journaliers.
J'ose espérer que dans ce cas n'importe quel coach BN permettra de jouer des journaliers silent
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Gulix
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 11:53

@Marauth a écrit:
@Gulix a écrit:
Et puis des fois on oublie, et si le coach en face est pas trop chiant, on joue avec les journaliers.
J'ose espérer que dans ce cas n'importe quel coach BN permettra de jouer des journaliers silent

J'ai précisé les coaches "pas trop chiant". Chacun doit avoir sa liste study

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Rapporteur du Bâton du Naze Assis

Coach des Exskavenarks, des Salem Globetrotters, des Oilean Na Clairsi, de Zi Oranj' Kounty et du M.A.S.K, des Fiery Frogmen of Fthagn
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Vainqueur de la ligue par procuration en 2015 (Z.O.K. champion, merci SkavenA)


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Tyra
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 13:12

Et parfois on se prend un morg dans les dents...

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Wakoun
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 14:15

@Tyra a écrit:
Et parfois on se prend un morg dans les dents...
Ça ferait la paire avec le Rat Ogre F6...

Merci pour les réponses, je ne pensais pas qu'on pouvais jouer à moins de 11.

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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 14:25

Je ne le conseillerais pas mais certains coachs font ce choix en espérant pouvoir recruter un Champion en prime de match

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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyJeu 28 Fév 2019 - 20:00

Avis aux commis, je ne peux pas à l'heure actuelle valider la feuille de match pour cause de :

504 Gateway Timeout

Dès que je peux accéder à la feuille, je la valide ^^
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Heinrich
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyLun 11 Mar 2019 - 9:38

Plusieurs réclamations du lundi matin, cela serait bien que toutes les feuilles soient validées avec les mêmes règles parce que là j'ai l'impression qu'il y a plusieurs façons (la mienne a été validée en 24h au lieu des 48h), et surtout quand je vois que certains ont dans leur commentaires "si pas d'achat erreurs coûteuses".

Ok j'ai perdu 100 kpo à cause d'une mauvaise lecture du tableau, je ne pensais pas que l'incident majeur arrivait là, et j'en assume les conséquences en fait je m'en fous. Mais j'aimerai bien que l'on soit tous à la même enseigne.

Merci aux commissaires, je connais bien le problème ayant été commi pendant quelques années.
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyJeu 14 Mar 2019 - 19:29

Je n'avais pas vu cette réclamation.
Je vais en discuter avec Kaazor et Stragen pour avoir leur avis.

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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Mar 2019 - 10:04

Après discussion, il ressort que :
- les commentaires du type : "attention si pas achat erreurs couteuses" ont été placés (principalement par moi) dans une visée pédagogique (avertir le coach en question de l'existence d'une règle mal connue).
La seconde motivation de ces mentions était de limiter les échanges, très conséquents avec cette nouvelle section d'après match (puisqu'un coach peut avoir validé une absence d'achats, avoir une nouvelle arrivée de trésorerie par sponsors, et changé ensuite).
Dans ce contexte, il ne semble pas qu'un coach ait été lésé.

(Personne n'est censé ignorer la règle, avec ou sans rappel).

- Concernant le délai de validation, vous avez tous pu constater que certains coachs étaient particulièrement lents à valider leurs feuilles.
Nous avons procédé à un rappel sur les premières journées, rappel qui n'a pas changé la situation.
Nous ne souhaitons pas utilisé de cartons rouges pour ce point, le carton nous semblant une mise au pilori excessive au regard du problème.

Nous considérons aussi qu'une feuille qui est validée peut être figée, sans délai, et sans léser personne.

Dans le cas présent, un commentaire sur la feuille indiquait clairement qu'il n'y aurait pas d'achats, donc des erreurs couteuses (et ce commentaire avait été changé : il était passé de "attente pour achat" à "pas d'achat". Les conséquences de ces erreurs étaient potentiellement mal maitrisées. J'ai eu la même situation l'année dernière en subissant des erreurs couteuses au palier 100 kpo (je pensais que ça se déclenchait à +100, donc 110).

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